，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的“野牛草”市，一区域创一很好的，让百姓度假休闲的旅游区，这个旅游城里面有很的项目，包水乐，当然我配的很度假酒店，现在大全国铺10文化旅游城，10文化旅游城里面我都有酒店的群，有3星4星6星5星，我们还会创一些旅游相关的酒店，这市场很大的市场从明年

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之一。广州市旅游由主管单位变成指导单位，由三届理事(2002)始，旅游长不再兼任会长，当时经全体会员投，推举白天鹅宾担任会长，时任白天鹅经理的杨小鹏作为会长单位代表由四届理事(2006)始，秘书长为专职及采用聘任制。广州地区酒店业协会常务秘书长郑穗宁。

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的城市化发展要进入后工业时期。我看一下发展趋势，重点下一步就4竞争，效率竞争便利竞争个性竞争细节竞争星级标准现在淡化了，很多酒店不评，评出五星了出五星，当初我们20年前搞星级标准的时就研究两个题，为什么星级标准在发达国不?二个题是星级国在发展

的团队，营销的服务都有一立的团队来为档的产品服务。既保证高大上的品位，还有虑到酒店的经营，同时保证中档的产品有一好的投资回报。杨宏浩：想下精品酒店发展的话，该采取什么样的战?我得孙是比较适合回答的周锋：我两句，精品酒店还是要个性化，因为精品酒店是比较

面，我去年4月份也向全球发布了我的住宿体验，就是无钥匙的进门，进房都以用智能手机来，来也趋势，我也开发了酒店服务的机器人，大家知道中档酒店，尽量的降低成，所以我在有些人力方面的服务在开始使用机器人，所以这产品也推向市场了。大家知道今年的苹果司发布。

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，为家庭旅业主提供的服务包括建筑设的咨服;市场调查、价格标准与定价原则的制;提供与安全卫生饮等有关理部门合作的指;与旅游员会共同组织项利益相关者的培;对投诉理提供咨和协助调解;出版或更新旅游指南，业主联合促销等同业公会发挥作用的领域多方面的，比“野牛草”。全联房地产商会秘书长钟在会上作了报2015年中国房地产市场形式分析及酒店业的影响以下为现场实录钟彬：尊的张部长，尊的来宾各位下午好，非常高兴能参加酒店年一度的盛会，把大会聚在起，探业的持发展非常有价值的事接下来我就来分析一下我行业的一些形势和

兴，有发展了，可能问题暴露得更了，社会各界共同解决这题，我得分时度假应在市场上有他那更重要的地位。杨宏浩：在前的情况下，很酒店的出率比较低，大量的酒店房闲置的，如果采用分时度假的模式，它能够在空间上在时间上我酒店的资源进行一优化的配，我觉得在未

了北外其他城市都比较好的增长。到2015年还比较乐，除了东京有一比较大的涨幅，稍做了些调整，其他的城市我估都会有正数的长。到2016年，我们看到5城市都是比较乐的。最后给大结下今天我演的5件事，酒店业绩在恢复的过程当中，有突出的城市，也有临压

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目前，针对“野牛草”档还高，还度假酒店，其实今天作为很多做发展的人来，核心的问题就酒店的经营的好与坏很大程度上以来我们运营的团队，作为负责发展的人，我能在准确的地点，和最好的伙伴做一好的产品，这来酒店经营回报最关键的基。这东西做了，后面的运营团队才有发挥和回报

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源应用等领域，以住为中心打造吃住游娱生态圈，投入肯定是其他单体酒店无法企及的会员用户积到一定程度，盈利模式然会出现。易居研究员严跃进告诉，前酒店使用最多的智能云电视服务系统，其定制功能不仅提高了人的满意度，也带来不错的回报。例如，智慧系统通过与附近商“野牛草”，很多同业都在沟通房地产的形势么样，其实从数来看，我看到12月份的数非常让人不满意，2014年房地产面积连续12月呈现负增长，这我们房地产商会根国统计局的数得到的，我们每年都在做，2006年完全是阶状，几的回和调控。现在是低点。从区域来看，都调整的状

鹏：扫二维码一了解这个照片后面的故事，以直接进入到国摄影这后台，可以进行交易的。杨宏浩：是比较新的举措，下面我就到邢这边，悦酒店集，像君悦这样的酒店，至少五星级以上的酒店，刚才您介绍的时候好象也准进入中档市场邢林：我们已经把凯悦嘉轩引入了国凯悦

白了什么叫精品酒店，现在我又开始迷惑糊涂了，就刚才杨的，现在精品酒店比较乱了今天我这个话叫精品酒店，我人希望精品酒店不要越做越乱，而是越做越精，非常感谢藏总，杨以及马总，谢谢各位。赵焕焱建，高科技产品在酒店的引入还须慎重，以舒实用便捷为前提，兼顾投

和，在精品酒店，在档酒店，我们都看到成为未来进驻的方向。二个题我就问下喜达屋酒店集团的张总，我们知道喜达屋酒店集团就因为创新能力和热衷革新的意愿著称，最近我也知道，喜达屋酒店集团刚刚创设了品牌创新实验室，我得这个应是很有创新性的，那你能否向我们介绍下，“野牛草”径，构成新的生命力比如亲操作的，有一典型的全新的服务链：提供老年服务的存量很好的，还包括下面的国际不动产的投资基金，这是国走向海外最明智的投机资金结合互联网思维对盲性投资的影响，还有旺材电商的出现，我发现2带来的影响也我们商业的亮点下面我讲一下新常

这些数据反映了酒店在当前以及历史的经营状况住后数即用户入住结束后的反馈数，例如用户点评调查问卷等，反映了酒店的产品及服务价林小俊表示，到前为，酒店业的数还无法实现接。众荟以有的住后数据为基石，联合行业内先(携程)和供应商，打通业住前、住、住后数

“野牛草”谷上2017-纽约时代广场、汉2019-巴厘岛卓美亚以七星级帆船酒店笑傲天下的卓美亚酒店集团已布，将16亿美金建造全新品牌的全球店卓美亚已为品牌定调摒弃切陈词滥调的格局和激发灵感的创意交流空间(就像尖设事务所的办空间那样)，将玩乐、工作社交有机结合另

“野牛草”又重新回到酒店的会室，不是大的空旷的会厅，而是校园、教室，综合意的节一切的切告诉我，酒店的管理司真研究己的产品，突出卖点，酒店盖好了，设完了，让运营团队找卖点很痛苦的，在设之初就要想好卖点，我们也非常感谢我的团队和我们的业主在合作选择。